IT-Talk: Schwarz IT NeckarsulmEinsatz von Künstlicher Intelligenz in Filialprüfung bei Lidl und Kaufland

Der Bereich Business Consulting (BC) Verwaltung der Schwarz IT unterstützt mehrere Fachbereiche der gesamten Schwarz Gruppe in Themen rund um die IT. Dabei beschäftigen sich die BC-Teams neben den betrieblichen Sachverhalten auch mit Anforderungen des Fachbereichs sowie neuen Ideen zur softwaregestützten Prozessoptimierung.

Einer der wesentlichen Meilensteine in Sachen Weiterentwicklung war die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in die Revisions-App. Mithilfe der einen KI können Kunden und Mitarbeiter, die während Filialrevisionen auf Fotos aufgenommen werden, automatisch erkannt und anonymisiert werden. Neben wirtschaftlichen Gründen wurde dadurch vor allem auch den datenschutzrechtlichen Anforderungen Rechnung getragen. Eine zweite KI erkennt Inhalte von Preisschildern und macht das klassische Suchen und Einscannen von Barcodes überflüssig.